Os dados de API do seu PBX Yeastar. Crie um usuário de API no painel do Yeastar (P-Series) e cole aqui.
Endereço do seu PBX na nuvem Yeastar.
A senha fica protegida — só a sua conta acessa. O teste de conexão é feito pelo nosso sistema após salvar.
No painel do Yeastar, configure o webhook de mensagens para esta URL. É por ela que o assistente recebe as conversas.
Inteligência
Defina o modelo e a personalidade do assistente. Não precisa de conta de IA — isso já está incluído no serviço.
0.4
Baixo = respostas mais diretas. Alto = mais soltas.
É aqui que você molda o jeito do assistente falar e o que ele pode ou não fazer.
Base de conhecimento
As perguntas frequentes dos seus clientes e como o assistente deve respondê-las. É assim que ele "aprende" sobre o seu negócio.
Negócio & mensagens
Contexto da sua empresa e o tom do atendimento.
Filas de atendimento
As filas do seu Yeastar para onde o assistente transfere o cliente. Cadastre quantas precisar — o assistente escolhe a fila certa pela descrição de "quando transferir".
O ID da fila é o identificador interno do Yeastar (ex.: 1, 2, 3) — não é o número/ramal da fila (ex.: 6400), e não aparece na tela de Filas. Use o botão acima para buscar as filas do seu PBX automaticamente, ou peça o ID à Dutra Tech.